智能化项目助推景区品质提升

21/05/20

随着智能化、网络化的产品在旅游服务领域的广泛应用，虞山城墙景区原有的售票系统，刷卡系统已经无法满足游客游览体验中的便捷化需求。景区新售票系统在2020年8月份正式上线，系统分为售票机和手持检票机两个部份，新机器相较原有的明信片实体门票更加便捷高效，新增了线上直销服务，游客在手机端简单操作自动生成门票二维码，便可直接扫码入园。城墙景区全面实行实名制分时预约，游客只需在手机端就可完成全部操作，相比之前大大缩短景区的入园时间，减少了游客扎堆拥挤的情况。旅游年卡刷卡入园的人数占虞山城墙景区入园人数的很大一部分，针对这一情况，2021年1月完成对虞山城墙景区三个入口的旅游年卡人脸识别系统的安装，游客只需刷脸就可以入园游览。游客中心作为旅游景区的重要组成部份，虞山公园游客中心在2020年5月份完成升级改造，更新后的游客中心配套设施、服务功能更齐全，一台触摸式多功能电子屏，可以提供游客查询、导览、实名预约、购票等功能全覆盖。虞山城墙景区的智能化项目的推进，大大提升服务的便捷性，也为常熟市旅游景区总合品质提升助力。